منو
ورود / ثبت نام
✓ اتوماسیون اداری
✓ قابلیت اتصال به نرم‌افزار حسابداری حسابگر
✓ ماژول مرکز تماس
✓ ماژول انبارداری
✓ ماژول SMS
✓ و …
82,000,000تومان
اتوماسیون اداری
ثبت تمامی مکاتبات ورودی و خروجی الکترونیکی (Email, Fax) و کاغذی (Letter) در برنامه CRM
• امکان ثبت تایید و امضای دیجیتال بر روی تمامی فرم ها
• ساده‌سازی فرایندهای پیچیده تجاری و اداری
• حداقل کردن نیاز به نیروی انسانی
• تعریف قواعد و قوانین جهت پیشبرد بهتر اهداف شرکت
• اجرای گردش‌کار به صورت اتوماتیک یا دستی
• دریافت اطلاعات حساب‌ها و کالاها از نرم‌افزار حسابگر
• ایجاد حساب (Account) تعریف شده در CRM در معین مشخص‌شده در نرم‌افزار حسابگر با درج کلیه اطلاعات مربوط به حساب از قبیل: نام حساب، آدرس، تلفن، موبایل و… که ضریب خطا در جابجایی اطلاعات را کاهش می‌دهد.
• ایجاد کالا در نرم‌افزار CRM و تعریف آن با تمامی جزئیات در نرم‌افزار حسابگر
• آماده‌سازی صدور فاکتور فروش با استفاده از قوانین جاری برای محاسبه ارزش افزوده در نرم‌افزار حسابگر
• بروزرسانی همزمان اطلاعات بین CRM و حسابگر به صورت Online
• اتصال به تلفن‌های شرکت (VoIP، Panasonic و Caller Id)
• اتصال تماس به پروفایل مشتری جهت پیگیری های بعدی
• نمایش خلاصه‌ای از وضعیت حساب مشتری به محض برقراری تماس
• ثبت جزئیات تماس (ثبت تاریخ، زمان و محاسبه مدت زمان مکالمه با هر داخلی و حتی مدت زمان انتظار برای مکالمه)
• امکان ثبت سرنخ فروش (Lead) برای تماس‌های دلخواه
• امکان ثبت تیکت پشتیبانی (Case) برای تماس‌های دلخواه
• رزرو موجودی کالا تا زمان ثبت نهایی فاکتور جهت جلوگیری از کسری موجودی در هنگام فروش کالاهای حساس و پر فروش
• جلوگیری از ثبت فاکتور خارج از قوانین تنظیم‌شده
• امکان اضافه شدن تایید مسئول مربوطه از طریق پیام تلگرام به CRM
• ثبت کاربر تائید کننده فاکتور برای هرگونه گزارش‌گیری
• دریافت SMS از مشتریان و ثبت و ذخیره در CRM به صورت خودکار
• ارسال SMS به صورت خودکار (با استفاده از تعریف گردش کار) با توجه به شرایط تعریف‌شده
• ایجاد یک فعالیت SMS به ازای هر پیامک ارسالی یا دریافتی و قرارگرفتن آن در پروفایل مشتری
• ایجاد تیکت پشتیبانی (Case) یا سرنخ فروش (Lead) از SMS ها
• امکان ارسال خلاصه فاکتور برای مشتری به صورت خودکار
• گزارش‌گیری از SMSهای ثبت‌شده در سیستم بر اساس هر یک از فیلدها
• ارسال SMS برای گروهی از مشتریان به صورت هم زمان
• تعریف قالب‌های پیش‌فرض SMS جهت سهولت در استفاده مکرر
• استفاده از فیلدهای CRM در متن SMS
• استفاده از سرویس‌دهنده‌های مختلف SMS و سهولت در تغییر سرویس
• پیگیری وضعیت پیامک پس از ارسال و بروزرسانی
در دنیای در حال پیشرفت امروز پیچیدگی و ظرافت تصمیم گیری نیازمند مدیریت استراتژیک می باشد برای تدوین و پیاده سازی استراتژیک نیاز مبرم به کسب دانش و تخصص در کسب و کارها می باشد مدیران میتواند از تهدیدهای احتمالی جلوگیری و در صورت بروز تهدید ها را به فرصت تبدیل نماید و نقاط قوت شرکت را برای بدست آوردن استراتژی بکارگیری نماید. ولی متاسفانه مدیران با توجه به زمان کم و نیاز به داشتن تخصص های مختلف ( مالی ، مالیاتی ، فروش و بازار یابی ، حقوقی و …) به مشاورانی نیاز دارد که در بهترین زمان مناسب وارائه اطلاعات علمی و تخصصی دقیق (تجربه فعالیت ) مدیران را برای انجام و تصمیم گیری جهت ارزیابی سازمان خود یاری نمایند.
